Unicef
Innovare l’esperienza di donazione per una no-profit internazionale.
Pubblicato nel 2023
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UNICEF è una no-profit internazionale che si impegna a proteggere i diritti dei bambini e ad assicurare loro una vita sana, istruzione di qualità, protezione e opportunità di sviluppo.
L'organizzazione dipende fortemente dalle donazioni per finanziare i suoi programmi e ampliare la sua portata. Tuttavia, negli ultimi anni, UNICEF ha riscontrato una diminuzione delle donazioni e la necessità di rinnovare l'esperienza di donazione per attrarre nuovi sostenitori.
Obiettivo
L'obiettivo principale di UNICEF è innovare l'esperienza di donazione per creare un collegamento più forte con i sostenitori, migliorare la trasparenza e aumentare l'impatto delle donazioni. L'organizzazione desidera creare un processo di donazione coinvolgente, facile da comprendere e gratificante per incentivare una maggiore partecipazione e generosità.
- Coinvolgimento digitale
- Storie di successo
- Trasparenza e rendicontazione
- Coinvolgimento dei sostenitori
Coinvolgimento digitale
UNICEF ha adottato un approccio orientato al digitale per innovare l'esperienza di donazione. Ha sviluppato una piattaforma online interattiva e intuitiva che consente ai sostenitori di donare in modo rapido e sicuro. La piattaforma offre anche informazioni dettagliate sui progetti di UNICEF, consentendo ai donatori di vedere direttamente l'impatto delle loro donazioni.
Storie di successo
UNICEF ha identificato storie di successo di bambini che hanno beneficiato dei programmi dell'organizzazione. Queste storie coinvolgenti e commoventi vengono condivise attraverso diversi canali di comunicazione, inclusi siti web, social media e newsletter, per ispirare i potenziali donatori e mostrare loro l'efficacia del lavoro.
Trasparenza e rendicontazione
UNICEF ha introdotto un sistema di trasparenza e rendicontazione per rassicurare i donatori sul modo in cui vengono utilizzate le donazioni. Attraverso la piattaforma online, i donatori possono accedere a rapporti dettagliati sulle attività di UNICEF, i progressi raggiunti e le spese sostenute. Questa trasparenza aiuta a costruire fiducia e a dimostrare l'impatto tangibile delle donazioni.
Coinvolgimento dei sostenitori
UNICEF ha lanciato una serie di iniziative per coinvolgere attivamente i sostenitori nelle sue attività. Queste iniziative includono eventi di sensibilizzazione, campagne di volontariato e opportunità di partecipazione diretta ai progetti sul campo. Questo coinvolgimento diretto crea un senso di appartenenza e responsabilità tra i sostenitori, incoraggiandoli a donare e ad essere ambasciatori del lavoro di UNICEF.
Conversion rate
- +%
Nuovi donatori
- +
Durata del progetto
- mesi
Risultati
L'innovazione dell'esperienza di donazione ha portato a risultati significativi per UNICEF. La no-profit ha sperimentato un aumento delle donazioni e ha attratto un numero crescente di sostenitori. Inoltre, grazie alla maggiore trasparenza e all'accesso alle informazioni sull'utilizzo delle donazioni, UNICEF ha potuto dimostrare l'impatto positivo del suo lavoro, rafforzando la fiducia dei donatori. L'organizzazione continua a sviluppare nuove strategie e iniziative per migliorare costantemente l'esperienza di donazione e ampliare la sua base di sostenitori.